Id | Start | Slut | Sted | Pris | Min. antal | Status | ||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
20-06 2018 |
22-06 2018 |
C. F. Tietgens Boulevard 27, 5220, Odense SØ |
354,00 1.981,00 |
6 |
![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||
Kundebetjening - lagerInfo
Kursusnr.: 45078
Varighed: 3,0
Pris: kr. 354,00
MålgruppeMedarbejdere inden for lagerbranchen. FormålDeltageren kan betjene kunderne ud fra en serviceiceorienteret indstilling ved vare-udlevering/modtagelse, disk- og telefon-ekspedition, reklamationer og serviceopgaver. IndholdDeltagerne kan efter gennemført uddannelse, gennem teori om kommunikation og adfærd, give virksomhedens interne og eksterne kunder en korrekt og hensigtsmæssig betjening. Arbejdet omfatter telefonbetjening, personlig betjening, behandling af reklamationer og skriftlige beskeder. |
Kundebetjening - lager
20. juni 2018
3,0 dage
08:00-15:24
Helle Martinussen
66136670
hm@amu-fyn.dk
461420567592
l0 45078 31803
kr.354,00
kr.1.981,00
kr.1.981,00
6
AMU Fyn, C. F. Tietgens Boulevard 27, 5220 Odense SØ
Medarbejdere inden for lagerbranchen.
Deltageren kan betjene kunderne ud fra en serviceiceorienteret indstilling ved vare-udlevering/modtagelse, disk- og telefon-ekspedition, reklamationer og serviceopgaver.
Deltagerne kan efter gennemført uddannelse, gennem teori om kommunikation og adfærd, give virksomhedens interne og eksterne kunder en korrekt og hensigtsmæssig betjening. Arbejdet omfatter telefonbetjening, personlig betjening, behandling af reklamationer og skriftlige beskeder.
ADRESSE OG TELEFONTIDER
Telefontid:
Mandag til fredag | 07.30 - 15:20 |
Lør-Søn | Lukket |
Vi bor her:
Petersmindevej 50
5000 Odense C
Tel: 66 13 66 70
Fax: 66 13 73 70
amu-fyn@amu-fyn.dk
C. F. Tietgens Boulevard 27
5220 Odense SØ
Tel: 66 13 66 70
Fax: 63 13 53 99
amu-fyn@amu-fyn.dk