Hold
Personlig planlægning af rengøringsarbejdet/Service - Modul 4
49355 - Personlig planlægning af rengøringsarbejdet
Målgruppe: Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod rengøringsassistenter.
Beskrivelse:
Efter endt uddannelse kan deltageren:
Ved planlægning af rengøringsarbejdet
læse, forstå og arbejde ud fra forskellige typer rengøringsplaner
udføre en rationel arbejdsgang i det daglige og ugentlige arbejde
- i et enkelt lokale
- på et større område
I forbindelse med planlægning og udførelse af rengøring lægge vægt på
ønsket kvalitet
aftalegrundlaget
den tildelte tid
fordelingen af arbejdet i det
- daglige
- ugentlige
- periodiske
Fagnummer:
49355 Personlig planlægning af rengøringsarbejdet
Varighed
2 dage
AMU-pris:
DKK 416,00
Uden for målgruppe:
DKK 1.551,50
49368 - Service i rengøringsarbejdet
Målgruppe: Arbejdsmarkedsuddannelsen henvender sig til rengøringsassistenter.
Beskrivelse:
Efter endt uddannelse kan deltageren:
I forbindelse med service
udføre rengøring ud fra forventninger om
- samarbejde
- fleksibilitet
- ansvarlighed
- god personlig fremtræden
forstå værdien af kvaliteten i serviceydelser
forstå sin egen indflydelse på brugerens opfattelse af service
forstå vigtigheden af kommunikation med fx kunder, brugere og kollegaer, herunder
- være bevidst om, hvad man ønsker at udtrykke
- lytte
- udvise situationsfornemmelse
Fagnummer:
49368 Service i rengøringsarbejdet
Varighed
2 dage
AMU-pris:
DKK 416,00
Uden for målgruppe:
DKK 1.551,50